Privacy Policy

Verklaring over privacy en cookies op de compare-tool

Opslaan van gegevens

Wanneer je gebruik maakt van ons contact- of feedbackformulier, verwerken wij de gegevens die je daar invult. Dit doen we om jouw vraag of feedback correct te behandelen en om onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder leggen we uit hoe wij met deze gegevens omgaan:

Welke gegevens verzamelen we?

Via het formulier vragen wij enkel om de informatie die nodig is om je vraag te beantwoorden of feedback te verwerken, zoals:

• Naam
• E-mailadres, zodat we je kunnen terugkoppelen.
• Bericht of feedback, met de inhoud van jouw vraag of opmerking.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

De gegevens die je via het formulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beantwoorden van je vraag of opmerking.
• Interne analyse om onze dienstverlening te verbeteren (bij feedback).
• Het eventueel opvolgen van een melding of probleem.

Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

De informatie die je verstrekt via het contact- of feedbackformulier wordt enkel gedeeld met de medewerkers die jouw bericht behandelen. Wij delen deze gegevens niet met derden.

Cookies

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en een veilige gebruikerservaring. Daarom gebruiken we op deze webtool uitsluitend functionele cookies. Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website en worden gebruikt zonder jouw expliciete toestemming. Hieronder leggen we uit hoe deze cookies werken en waarom ze nodig zijn.

Wat zijn functionele cookies?

Functionele cookies zorgen ervoor dat de basisfunctionaliteiten van onze website goed werken. Denk hierbij aan:

• Het mogelijk maken van inloggen op jouw account.
• Het onthouden van jouw sessie, zodat je niet opnieuw hoeft in te loggen terwijl je door de site navigeert.
• Het correct weergeven van inhoud en technische ondersteuning voor de werking van onze webtool.

Geen tracking of marketing cookies

Wij gebruiken geen trackingcookies of andere cookies die jouw gedrag analyseren voor marketing- of advertentiedoeleinden. Jouw gegevens blijven privé en worden alleen gebruikt om de website optimaal voor jou te laten functioneren.

Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via de identity pagina. Wij doen er alles aan om jouw gegevens veilig te houden en gebruiken ze uitsluitend met jouw toestemming en in lijn met ons privacybeleid.